改善原有物业保洁状态,创造舒适环境[利民保洁]
自去年10月份利民物业保洁公司将项目经理派往某国有银行后,该项目部的物业情况有了很大的改善。
利民保洁公司驻该银行及辖区支行的物业保洁服务岗位有:保洁员、食堂工作人员、司机、更夫及办公人员等。服务范围较广,涉及到10多个支行,在我们接手前,虽然各岗位运营也较为稳定,服务质量虽有一定程度的保障却不可与如今的情况相提并论。
自我公司在物业保洁项目申请了项目经理办公室后,王经理便加强各项管理,随时进行各项目点的检查和抽查工作。让该项目部有了很大的改善:
加强员工情况的了解,积极与甲方沟通
了解员工信息和工作状态、精神面貌和各项情况,有助于工作任务的下达及各项工作的顺利开展;与甲方积极沟通,能够掌握我们存在的问题并及时做出工作调整,了解客户所需所想,让客户更加满意。
加强安全教育,防范于未然
协同负责保卫科的领导及相关人员对我们的工作人员进行消防培训。让保洁、食堂等岗位人员熟悉基本的消防安全知识,教授灭火器的使用方法等。
还联系了我公司在此方面有着丰富经验的何经理前来进行相关教学指导,加强巩固,让员工多加重视。
经过培训与实际操作的指导,保洁员们纷纷掌握了操作方法和基本的安全知识,随后还做了安全培训的相关试题答卷,让员工能够深刻的记牢。
注重工作质量,加强细节管理
在我公司的管理模式下,员工们积极工作,加强细节清理。在保洁过程中更加细心、细致的清理。为了防止虫菌等有害物的滋生,向甲方提出合理化建议,购置了拖布挂钩,将潮湿的拖布悬于半空,更好的保障和改善细节。
既美观,又方便卫生。而面对甲方上级单位的检查,我们也不再因此进行突击工作,只需加强死角和细节的处理便可。真正做到“检查与平时一个样”。获得了甲方的高度评价。
合理安排调整工作区域,让甲方更加满意舒适
经过现场观察与分析,对各位保洁员所负责的具体工作区域做以调整,避免工作繁多无暇顾及等情况的发生。经过调整安排后,每个人的工作范围和标准更加明确,重新合理化分配后也更加轻松方便。
院内健身器材区域在之前荒废了很久,经过我们保洁员的努力,将这片区域清洁擦拭、绿化修整,让环境焕然一新。甲方工作人员在午餐过后可以在此进行锻炼休息,充分利用了现有资源,也让甲方更加满意、舒适。
改善原有物业保洁状态,创造舒适环境,16年保洁经验,133种清洁技术,28台自动清洁设备,专业服务快2倍,因为专业所以更懂你,物业保洁想省心靠谱找利民保洁。